일본 정부가 메신저 앱 라인 운영사인 라인야후에 대해 또다시 행정지도를 내렸다. 지난해 발생한 사진 노출 오류와 관련해 재발 방지를 강하게 요구한 것이다.
요미우리신문은 29일, 일본 총무성이 전날 라인야후 이데자와 다케시 사장에게 전기통신사업법상 ‘통신의 비밀’ 위반 소지가 있다고 보고 행정지도 문서를 전달했다고 보도했다. 총무성은 해당 문서를 통해 유사 사고 재발을 철저히 방지할 것을 촉구했다.
문제가 된 사건은 지난해 11월 발생했다. 라인 앱의 ‘앨범’ 기능에서 이용자 본인의 사진 대신 타인의 사진이 표시되는 오류가 발생했으며, 일본 내외 이용자 약 13만5천 명이 피해를 입은 것으로 알려졌다. 원인은 사진 처리 시스템 갱신 과정에서의 프로그램 오류였다.
총무성은 “이용자에게 미치는 영향이 크고, 전기통신사업에 대한 신뢰를 심각하게 훼손한 사건”이라고 지적했다.
이에 대해 라인야후 측은 “행정지도를 엄중히 받아들이며 재발 방지와 피해 확산 차단에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.
한편 일본 정부는 지난해 라인 앱의 정보 유출 문제로도 라인야후에 행정지도를 내린 바 있다. 당시 행정지도에는 라인야후의 자본구조 재검토 요구도 포함돼, 일본이 한국의 네이버로부터 라인야후 경영권을 빼앗으려는 것이 아니냐는 의혹이 제기되기도 했다.
라인야후는 네이버와 일본 소프트뱅크가 공동 설립한 합작법인 A홀딩스를 통해 운영되고 있으며, 양사는 A홀딩스의 지분을 각각 50%씩 보유하고 있다. 라인은 일본에서 가장 널리 쓰이는 메신저 앱으로, 지난해 9월 기준 일본 내 이용자 수는 약 9천700만 명에 달했다.
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